Track & Trace
Volg je SneakerOne-bestelling van ons magazijn tot je voordeur. Vul je code in en je ziet meteen waar je pakket zich in het verzendproces bevindt.
Je code staat in de verzendbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen en begint met TT. Streepjes mag je weglaten.
100% authentiekElk paar wordt voor verzending gecontroleerd.
Altijd met Track & TraceElke bestelling is van begin tot eind te volgen.
Hulp binnen 24 uurKlopt er iets niet? We reageren op werkdagen.
-
Bestelling ontvangenWe hebben je bestelling en betaling binnen.
-
Gecontroleerd en ingepaktOp echtheid gecontroleerd en verzendklaar gemaakt.
-
Aangekomen bij PostNLDe vervoerder heeft je pakket gescand.
-
Onderweg naar jouPostNL laat weten wanneer je pakket wordt aangeboden.
-
BezorgdJe ontvangt hiervan bericht.
Wat betekent deze stap?
Hoe werkt het?
-
1
Pak je code erbij
Die staat in de verzendbevestiging van SneakerOne, in dezelfde e-mail als je bestelnummer.
-
2
Vul de code in
De code begint met TT en bestaat uit drie groepjes van vier tekens. Streepjes en hoofdletters maken niet uit.
-
3
Klik op ‘Volg je pakket’
Je ziet direct in welke stap van het verzendproces je bestelling zit.
Code kwijt, of klopt er iets niet? Neem contact op met onze klantenservice.